Corona maatregelen

Wij zijn gewoon geopend zoals u van ons gewend bent. Wij hanteren de richtlijnen van het RIVM en willen graag een aantal punten nog extra onder de aandacht brengen i.v.m. de gezondheid van u en onze medewerkers:

  • WIJ WILLEN U DRINGEND VERZOEKEN EEN MONDKAPJE TE DRAGEN.
  • In verband met de risico's omtrent COVID-19 is het van belang dat u (of uw huisgenoten) ten tijde van de afspraak niet één van de volgende klachten heeft: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, (lichte) hoest, benauwdheidsklachten, koorts (vanaf 38 graden celsius)
  • er mag maximaal 1 persoon naar binnen komen met een huisdier.
  • laat iemand anders komen met uw dier als u zelf verkouden bent.
  • wij proberen zelf zoveel mogelijk afstand van u te houden (geven geen handen) en maken grondig gebruik van desinfectiemiddelen.
  • indien gewenst kunt u buiten wachten voorafgaand aan het consult.
  • operatie patiënten worden meteen opgenomen, u kunt er niet bij blijven tot uw dier slaapt. De uitleg naderhand vindt telefonisch plaats, zodat uw bezoek aan de kliniek bij het ophalen niet lang hoeft te duren. 
  • opname dieren kunnen nu helaas geen bezoek ontvangen.
  • betaal met uw pinpas. Wij kunnen daarbij ook gebruik maken van onze mobiele pin om veel bezoekers tegelijk aan de balie te voorkomen.
  • bel van tevoren indien u een bestelling wenst op te halen. Dan zetten wij alles voor uw klaar om wachttijden bij ons binnen zoveel mogelijk te voorkomen. Voor wat betreft onze vestigingen in Echt (bij voordeur aan straat) en Roermond (achteringang) zijn er slechts 2 afhaalmomenten mogelijk : van 13.00-13.30 uur en van 17.00-17.30 uur. Voor de locaties Herten en Susteren geldt alleen een vast afhaalmoment op de ma en vr van 18.30-19.00 uur. Op de andere dagen kunt u daar op elk moment, tijdens openingstijden, uw bestelling ophalen. U kunt uw bestelling ook online doorgeven.
  • wij rijden geen visites meer. Hiervoor is onze rijdende dierenarts beschikbaar.
  • U kunt gewoon terecht met uw dier voor vaccinaties. Wij streven er naar om drukte te vermijden, maar vinden het belangrijk dat uw huisdier goed beschermd is tegen ziektes. Wij willen u verzoeken om, indien mogeliijk, een afspraak hiervoor te maken in Herten of Susteren. Vraagt u zich af of het specifiek voor uw dier noodzakelijk is om te komen voor de vaccinatie in deze "Corona tijd"? Bekijk dan onderstaand schema in de bijlage dat u daarbij kan helpen, of neem telefonisch contact op met onze assistentes.

 

BijlageGrootte
Bestand vaccinatie_advies_covid-19.odt18.17 KB