Behandelovereenkomst

Algemene voorwaarden
Op alle werkzaamheden die wij in verband met het onderzoeken of behandelen van uw dier verrichten, zijn de van tijd tot tijd geldende Algemene Voorwaarden van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde van toepassing. 

Kosten
Indien gewenst kunnen wij u op verzoek een indicatie geven van de kosten van behandeling en of onderzoek. Het blijft echter een indicatie, kosten kunnen afwijken. Indien mogelijk nemen wij dan vanzelfsprekend contact met u op. In sommige gevallen is het met het oog op het welzijn of de gezondheid van uw dier niet mogelijk om contact met u op te nemen om de meerkosten eerst af te stemmen.

U dient de kosten voor het consult, onderzoek of behandeling en de benodigde medicatie na afloop contant of per pintransactie te betalen, tenzij wij daarover met u vooraf een andere afspraak maken. De handelingen die zijn verricht worden verwerkt in ons administratiesysteem.

Derden
Indien iemand anders dan uzelf uw (huis)dier naar onze praktijk brengt, gaan wij er vanuit dat dat op uw verzoek gebeurt. Wij zullen ook dan uw (huis)dier onderzoeken en/of behandelen met toepassing van de in deze brief beschreven afspraken en voorwaarden. De persoon die het (huis)dier bij ons aanbiedt, is verantwoordelijk voor het voldoen van de gemaakte kosten (dit is dus niet per definitie de eigenaar), tenzij anders is besproken. 

Privacy
Uiteraard behandelen wij uw persoonsgegevens strikt vertrouwelijk, maar het kan soms nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens delen met derden die betrokken zijn bij het onderzoek of de behandeling van uw (huis)dier. Hierbij kunt u onder andere denken aan de verzekeraar van uw (huis)dier, een in te schakelen specialist of laboratoria. Met persoonsgegevens bedoelen wij uw NAW-gegevens, e-mailadres, geboortedatum en de (medische) gegevens van uw (huis)dier, waaronder het eventuele chipnummer. Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende 5 jaar na de laatste behandeling of zoveel langer als nodig is om onze rechtspositie te beschermen. Het Privacyreglement van onze praktijk vindt u hier.