Hoe verwijs ik een patiënt door

Hoe kunt u een patiënt doorverwijzen naar Dierenkliniek Hoogveld?

Heeft u een patiënt waarvoor u graag verder onderzoek wilt, behandeling, chirurgie of opname wenst dan kunt u deze naar ons doorverwijzen. 
Graag vragen wij u onderstaand protocol te volgen om ervoor te zorgen dat wij u en uw klant op een zo optimaal mogelijke manier van dienst te kunnen zijn.

Doorverwijzing - géén spoed

Stap 1: 
Ga naar onze website www.dierenkliniekecht.nl en klik op de paarse knop Doorverwijzing. 
U kunt hier de cliëntgegevens, patiëntgegevens en de gegevens van de praktijk invullen.

Belangrijk:
- Vul de gegevens volledig in, zo kunnen wij makkelijk contact met de eigenaar opnemen.
- Upload de patiëntenkaart (en eventuele aanvullende onderzoeken), zodat wij de historie van de patiënt kunnen inzien. (Gelieve de voor de zorgvraag relevante informatie door te sturen en niet een heel dossier of oude niet relevante bloedonderzoeken, dat is voor ons erg lastig om uit te filteren)
- Geeft een duidelijke omschrijving van de zorgvraag. Bijvoorbeeld; volledig verder opwerken, echo (abdomen, hart)  / CT (hals en rug) / scopie (neus).

Stap 2:
De doorverwijzing komt bij ons binnen.
Wij zullen deze intern bespreken en kijken wat we voor de patiënt kunnen betekenen.
Wij zullen contact met de eigenaar opnemen om een datum en tijdstip voor de afspraak in te plannen.

Doorverwijzing - spoed

Stap 1: 
Bel naar één van onze klinieken. Telefoonnummer0475-485151.
U krijgt één van onze assistentes aan de telefoon. 
- Geef duidelijk aan dat u een patiënt wilt doorverwijzen en dat het spoed is. 
- Geef de anamnese door en geef een duidelijke omschrijving van de zorgvraag. Bijvoorbeeld; volledig opwerken, echo (abdomen, hart) / CT (hals en rug) / scopie (neus).
De assistente zal met een dierenarts overleggen wanneer het mogelijk is om de patiënt te laten komen.
Vervolgens is het belangrijk dat wij de gegevens van de patiënt ontvangen, volg hiervoor stap 2.

Stap 2: 
Ga naar onze website www.dierenkliniekecht.nl en klik op de paarse knop Doorverwijzing.
U kunt hier de gegevens van de klant en patiënt invullen en de gegevens van de praktijk.

Belangrijk:
- Vul de gegevens volledig in.  
- Upload de patiëntenkaart (en eventuele aanvullende onderzoeken), zodat wij de historie van de patiënt weten.
- Geeft een duidelijke omschrijving van de zorgvraag. Bijvoorbeeld; echo abdomen / CT hals en rug / scopie neus.

Als de patiënt bij ons is onderzocht/behandeld zult u na afloop een terugverwijzing van ons ontvangen.

Eventueel in delen als de patiënt nog onder behandeling staat of er nog uitslagen te verwachten zijn.